Episodio 2.Misión, visión y valores, el soporte de tu sistema de calidad

Misión ¡, visión y valores
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Para empezar a  trabajar en  un sistema  de  calidad que no se  atragante y que  te resulte verdaderamente útil, hay que empezar repasando  conceptos muy básicos pero muy importantes. Verás como  desde el minuto 1, sientes que estás en el camino.

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